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2022
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工业自动化行业特点及竞争格局发展趋势:机遇与挑战
工业自动化服务位于行业中间,连接产品制造商和下游客户,在增值传输的全过程中具有独特的桥梁作用。
工业自动化行业特点及竞争格局发展趋势:机遇与挑战
1、工业自动化服务市场特点
工业自动化服务位于行业中间,连接产品制造商和下游客户,在增值传输的全过程中具有独特的桥梁作用。工业自动化产品服务提供商主要包括两类企业或提供两类服务:
(1)产品分销偏向于供应渠道;
(2) 注重技术应用的系统集成,即根据用户的个性化需求,基于标准化产品的方案设计、系统集成和二次技术开发,并将标准成品集成到一个特殊的控制系统中。
一般来说,产品分销主要提供产品销售、物流配送和售后服务。然而,分销不同于产品制造商的销售部门。它是由独立的第三方在从制造商到最终用户的整个产品交付过程中涉及的一系列活动。由于工业自动化产品高度专业化和多样化,产品制造商往往专注于某一类别或领域的产品。此外,工业自动化产品复杂且应用广泛。单一产品制造商建立广泛的渠道网络通常是不经济的。
因此,配电网已广泛应用于工业自动化领域。在国外,工业自动化产品的分销模式已经非常成熟。专业分销商及其专业物流系统和服务密集型分销网络已成为工业电气产品产业链中不可或缺的一环。在中国,配电模式也发展成为中低压输配电产品和工业自动化产品的主要销售模式。
系统集成是一项综合服务,旨在根据客户需求设计系统或功能方案,并在优化各种自动化产品的基础上,构建、安装和调试自动化系统或功能模块,以实现客户的目标。根据实施方案的复杂性,系统集成一般可分为系统型系统集成和功能技术集成。为了满足客户需求,系统集成商不仅要了解完整的自动化产品线,还要充分了解特定行业甚至单个客户的流程,并具备二次技术开发能力,从而形成定制的判断方案。系统集成商在结合自身对流程和应用的理解的基础上,还可以挖掘和嵌入具有自主知识产权的程序或模块,封装和集成集成解决方案,培育和创建具有自主知识权的核心解决方案,从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
此外,对于工业自动化服务提供商而言,系统集成业务与分销业务相辅相成,具有协同效应。分销渠道有利于服务提供商向渠道布局的拓展和客户群的积累,为系统集成业务的发展服务。系统集成业务也有助于提高服务提供商的市场认知度,扩大产品销售,增加用户粘性。
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